中新網(wǎng)上海5月16日電(記者殷立勤)5月15日,有網(wǎng)友爆料稱,自己乘坐的凌晨4點(diǎn)起飛的春秋航空航班,一位大媽因女兒誤了起飛時(shí)間,坐在艙門外,稱自己身體不舒服,賴著不讓起飛,導(dǎo)致飛機(jī)晚點(diǎn)。
16日,春秋航空宣傳部門工作人員告訴記者, 5月15日,春秋航空9c8892航班,計(jì)劃搭載162位乘客,從泰國(guó)曼谷飛往上海浦東。
因一位旅客在規(guī)定時(shí)間未抵達(dá)登機(jī)口,地面服務(wù)人員撥打其預(yù)留手機(jī)號(hào)碼也無(wú)法取得聯(lián)系,因此做減客處理。其同行旅客(已登機(jī))情緒激動(dòng),意圖阻止乘務(wù)長(zhǎng)關(guān)閉艙門。經(jīng)勸阻,機(jī)組同意該同行旅客自愿終止行程。
由于該同行旅客聲稱被減旅客已報(bào)警,并告知泰國(guó)機(jī)場(chǎng)警方有隨身行李在飛機(jī)上,同時(shí)還有兩件托運(yùn)行李。根據(jù)安全規(guī)定,機(jī)組對(duì)該旅客的托運(yùn)行李進(jìn)行卸載,并按規(guī)定進(jìn)行了清艙。最終,該航班實(shí)際搭乘160位乘客,于上午9:14抵達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng),比計(jì)劃抵達(dá)時(shí)間延誤約30分鐘。
行程中,同機(jī)其他旅客對(duì)該旅客不文明行為紛紛表示不滿。春秋航空對(duì)該旅客阻止關(guān)閉艙門、影響其他旅客行程、導(dǎo)致航班延誤等不文明行為表示譴責(zé)。
春秋航空同時(shí)提醒旅客,請(qǐng)務(wù)必根據(jù)登機(jī)牌提示的登機(jī)時(shí)間,提前20分鐘抵達(dá)登機(jī)口,以免誤機(jī)。